Como Superar Obstáculos Comuns à Criação de uma Cultura de Apreciação – Apreciação no Trabalho

Embora a criação de uma cultura no local de trabalho baseada na valorização seja bastante simples, também existem vários desafios práticos. Embora a investigação tenha demonstrado que ensinar aos líderes e colegas como comunicar uma apreciação autêntica uns aos outros pode tornar os seus locais de trabalho mais positivos, pode ser difícil conseguir a adesão de todos.

Depois de trabalhar com inúmeras organizações para implementar as 5 linguagens de apreciação, notámos o surgimento de alguns desafios e padrões comuns. Como resultado, escrevemos O ambiente de trabalho vibrante – superando desafios comuns para criar uma cultura de valorização, onde identificamos e abordamos dez impedimentos comuns.

Você não está sozinho

Um dos aspectos mais benéficos da identificação de problemas encontrados com frequência é o que os psicólogos chamam de normalização. Ou seja, aprender que o que você está vivenciando é bastante normal – que você não é incompetente porque bateu em uma parede de resistência e fazer isso não significa que não terá sucesso. Isso também significa que você pode aprender com a forma como outras pessoas superaram obstáculos semelhantes. É normal encontrar barreiras – você não está sozinho. Esta constatação, por si só, pode ser encorajadora.

5 dos desafios mais frequentemente encontrados e dicas sobre por onde começar

Falta de apoio da administração. Freqüentemente, um gerente ou supervisor encontra nossos recursos de Apreciação no Trabalho e deseja começar a usá-los em seu ambiente de trabalho. Mas às vezes, os seus líderes não estão interessados ​​e anulam a ideia. Solução potencial1: Tivemos grande sucesso apoiando líderes de nível médio na obtenção de aprovação para fazer um pequeno estudo piloto com sua equipe. Geralmente, ocorrem resultados positivos e então o uso de recursos de valorização pode se espalhar por toda a organização. Solução potencial2: compartilhe exemplos de outras organizações que obtiveram resultados positivos, como nosso artigo no New York Times ou um podcast com um líder organizacional.

Resistência dos Supervisores. Às vezes, os supervisores (e outros líderes) que têm a oportunidade de aprender como comunicar apreço respondem: “Quando vamos encontrar tempo para fazer isto?” ou “Não estou interessado nessas coisas ‘sensíveis’”. Solução potencial:Descobrimos que os líderes ficam mais abertos ao conceito quando recebem uma visão geral do que realmente implica a valorização no local de trabalho. Especificamente, é fundamental abordar o equívoco de que comunicar o apreço é principalmente responsabilidade dos líderes. Compartilhar isso vídeo do Dr. com eles sobre os conceitos errados que os líderes têm sobre a apreciação.

Negócio. De longe, a reação mais comum tanto dos líderes quanto dos membros da equipe é algo como: “Parece uma boa ideia, mas quando devemos fazer isso? Não temos tempo para realizar nossas tarefas regulares!” De certa forma, eles estão certos. Todo mundo está ocupado. E ninguém precisa de mais trabalho para fazer. Solução potencial1: Compartilhe o vídeo Dr. White criou para resolver esta preocupação. Solução potencial 2: Afirme que o processo não incluirá a criação de outra lista de tarefas para eles. Vamos pegar o que eles já estão fazendo (ou quase fazendo), ajustar um pouco as ações e torná-las mais eficazes. Identificar os resultados positivos obtidos quando os membros da equipe se sentem valorizados ajuda a reduzir a resistência. Quando percebem que os atrasos, o absenteísmo, a rotatividade e os conflitos por pequenas coisas diminuem, ficam mais dispostos a tentar.

Não entendendo a diferença entre reconhecimento e apreciação. Um equívoco comum entre líderes treinados em práticas empresariais tradicionais é que o reconhecimento dos funcionários e a apreciação autêntica são a mesma coisa. “Já temos um programa de reconhecimento de funcionários, não é suficiente?” é uma resposta comum. Somada a essa confusão está a crença errônea de que apreciação significa apenas palavras ou elogios. Solução potencial: corrija essas crenças errôneas comuns com um breve artigo, ou vídeo pode ser um bom ponto de partida, que pode abrir a porta para futuras discussões e instruções.

Problemas de desempenho: Underachievers e Overachievers. Em muitos ambientes de trabalho, os líderes estão preocupados em como (ou se) devem demonstrar apreço aos membros da equipa cujo desempenho não está realmente num nível aceitável. Eles não querem elogiar alguém e depois ter que lidar com seu nível de trabalho inaceitável em uma avaliação de desempenho. Solução Potencial1: Reconhecer e afirmar as suas preocupações – elas são baseadas na realidade. Mas deixe-os saber que a formação que irão realizar em equipa abordará esta questão e que milhares de locais de trabalho aplicaram os princípios da Valorização no Trabalho e lidaram com sucesso com este desafio. Solução2:  Compartilhe este vídeo diferenciando o reconhecimento pelo desempenho da apreciação pela pessoa.

Isto é um começo. Mas existem outros desafios (difícil de apreciar os colegas e questões interculturais, para citar dois). Se você começou a aplicar as 5 linguagens de apreciação no seu local de trabalho e está enfrentando dificuldades, não desista. Nosso Kit de treinamento vibrante no local de trabalho foi criado para ajudá-lo a resolver e superar esses problemas. Existem caminhos a seguir e você pode criar uma cultura de valorização em seu local de trabalho.

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https://www.appreciationatwork.com/blog/how-to-overcome-common-obstacles-to-creating-a-culture-of-appreciation/
Autor: Paul White

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